よくあるご質問

当施設は予約優先制です。当日空きがあればご予約なしでもご利用いただけますが、確実にご利用いただくために事前のご予約をおすすめします。

ご利用日の1週間前から受付開始となります。

予約ページからキャンセルが可能です。やむを得ない事情でキャンセルされる場合は、お早めにお手続きください。

ご予約時間を過ぎてしまう場合でも、遅くとも予約時間から20分以内にはご到着いただけると助かります。大幅に遅れる場合は、お手数ですがInstagram DMまたはメールでご連絡ください。

駐車場の都合上、お車1台につきご予約は1組までとさせていただいております。複数のご家族で来店される場合は、お車ごとにそれぞれご予約をお願いいたします。

0歳から8歳頃までのお子様を対象としています。年齢に応じたエリア分けをしているので、小さなお子様も安心してご利用いただけます。

はい、必ず保護者1名以上の同伴が必要です。お子様の安全管理のため、保護者の方は見守りをお願いいたします。

もちろんです！当施設はパパのご利用も大歓迎です。実際にパパの来店の方が多いくらいで、「気兼ねなく過ごせる」「助かる」とご好評いただいています。

はい、ご家族みなさまでお越しください。お孫さんとの楽しい時間をお過ごしいただけます。

0〜2歳エリアと3〜8歳エリアに分かれていますが、保護者の方の見守りのもと、それぞれのエリアで遊んでいただけます。

1時間あたり、大人1名＋子ども1名で600円です。追加料金は大人1名200円、子ども1名100円となります。詳しくはご利用案内ページをご覧ください。

現金でのお支払いを推奨しておりますが、その他のお支払い方法もご相談ください。

次の予約枠に空きがあれば延長可能です。受付にてご相談ください。

はい、どちらも完備しております。安心してご利用ください。

はい、7台分の駐車場をご用意しております。

当施設は3階にあり、エレベーターが無い為、ベビーカーの入店はおすすめいたしません。

はい、屋内施設ですので天候に関係なくご利用いただけます。雨の日こそ、ぜひお越しください。

飲食は出来る限り水分補給のみとしてください。アレルギーや誤飲のトラブル防止のため、お食事はご遠慮いただいております。

はい、水分補給用の飲み物はお持ち込みいただけます。

申し訳ございませんが、他のお子様との混同やトラブル防止のため、おもちゃの持ち込みはご遠慮ください。

はい、受付時に非接触型の体温測定を実施しております。37.5℃以上の場合はご利用いただけませんのでご了承ください。

はい、適宜清掃・消毒を行っております。ただし、すぐに対応できないこともございますのでご了承ください。

修理代を請求することはございませんので、ご安心ください。ただし、正直に申し出ていただけると助かります。

お子様の思い出づくりとして、ご自由に撮影いただけます。ただし、他のお客様が写り込まないようご配慮をお願いいたします。

ベビーマッサージなど、定期的にイベントを開催しています。最新情報はInstagramでご確認ください。

はい、当施設でイベントやワークショップを開催されたい方は、お問い合わせページよりご連絡ください。

ご来店いただくとポイントが貯まるLINEのサービスです。常連さんもたくさんいらっしゃいます。詳しくは受付でお尋ねください。

はい、地元作家さんの手作り焼き菓子などを委託販売しています。数量限定のため、売り切れの場合はご了承ください。

Instagram DMまたはメールでお問い合わせください。お電話での問い合わせは承っておりません。詳しくはお問い合わせページをご覧ください。